How to solve YouTube that can't be opened on Android & iPhone

YouTube (Foto: Pexels)

HOLIDAY NEWS - YouTube is currently one of the most widely used platforms for watching various videos. Starting from the hottest topics, listening to studies, podcasts to interesting tips. 

However, there are times when YouTube suddenly cannot be opened via cellphone. If this happens to detikers, there's actually no need to worry. The thing is, there are a number of ways to overcome YouTube not being able to be opened on a smartphone. 

So, what is the reason why YouTube cannot be opened on a smartphone? Read the complete discussion below as summarized

Reasons why YouTube cannot be opened on a smartphone

Quoting the Android Authority page, there are a number of reasons why you can't access YouTube on your smartphone. What are these factors? Check out the following:

1. Internet Connection Disruption

The first cause is because your internet connection is experiencing problems. This causes detikers to be unable to play videos on YouTube. 

If you use cellular data, try turning off cellular data for 3-5 seconds, then turning it on again. This method is quite effective for overcoming internet connection problems. 

If you use WiFi, you can check whether the connection is lost or not. If it is truly disconnected, try restarting the WiFi router. If the connection has not improved, try contacting the WiFi provider. 

2. No Internet Quota

Apart from connection problems, another reason why detikers can't open YouTube is because there is no internet quota or the internet package has run out. Obviously, this means you won't be able to play any videos on YouTube, unless you have saved the video to watch offline. 

3. Not yet updated the application

Every application on a smartphone always provides updates to the latest version, including YouTube. Well, smartphone users often forget or are lazy to update the application. 

As a result, the YouTube application on your cellphone is still the old version. This often causes YouTube to experience a force close or suddenly close itself. 

To overcome this, one way is to update the application. For Android users, you can check it on the Play Store, while iOS users can check it on the App Store. 

4. YouTube Cache Full

Another reason why YouTube cannot be opened is because the YouTube cache is full. For information, YouTube cache is user data stored on smartphones, starting from search history to videos that have been watched. 

When the YouTube cache is full, this makes the YouTube application run slowly and often hangs. To overcome this, detikers need to delete the YouTube cache. Check out the steps below:

Android:

Open the Settings menu

Then open the Apps menu

Scroll down until you find the YouTube application, then select Storage & cache

Then select Clear cache

Finished

iPhones:

Look for the YouTube application that has been downloaded on your iPhone

Click for about 3 seconds until the Remove Youtube notification appears

Then click Delete App

After that, go to the App Store and re-download YouTube

5. Check Domain Activation

The final reason YouTube cannot be opened on a smartphone is because access has been restricted by the administrator. Usually, a notification will appear 'Sorry, you can't access YouTube with your Google account. Your access has been restricted by your administrator when you open YouTube. 

If this happens to you, don't panic. The notification shows that you cannot open YouTube with the Gmail account you are currently using. So, detikers need to check the domain activation for YouTube. 

To overcome this, try telling the domain administrator to add YouTube to your service so that it can be opened with detikers' Gmail account. 

Those are the five reasons why YouTube can't be opened on a smartphone. Hopefully this article can help

Cara Mengatasi Youtube yang Tak Bisa Dibuka di Android & iPhone

YouTube (Foto: Pexels)

HOLIDAY NEWS - YouTube saat ini menjadi salah satu platform yang paling banyak digunakan untuk menyaksikan berbagai video. Mulai dari topik terhangat, mendengarkan kajian, podcast hingga tips-tips menariknya.

Namun, ada kalanya YouTube mendadak tidak bisa dibuka lewat HP. Apabila hal ini terjadi pada detikers, sebenarnya tak perlu khawatir. Soalnya, ada sejumlah cara untuk mengatasi YouTube yang tidak bisa dibuka di smartphone.

Lantas, apa penyebab YouTube tidak bisa dibuka di smartphone? Simak pembahasannya secara lengkap di bawah ini seperti dirangkum

Penyebab YouTube Tidak Bisa Dibuka di Smartphone

Mengutip laman Android Authority, ada sejumlah penyebab mengapa kamu tidak bisa mengakses YouTube di smartphone. Apa saja faktor tersebut? Simak berikut ini:

1. Gangguan Koneksi Internet

Penyebab yang pertama adalah karena koneksi internet milikmu sedang mengalami gangguan. Hal ini menyebabkan detikers tidak bisa memutar video di YouTube.

Jika kamu menggunakan data seluler, cobalah matikan data seluler (mobile data) selama 3-5 detik, lalu nyalakan kembali. Cara ini cukup ampuh untuk mengatasi gangguan koneksi internet.

Kalau menggunakan WiFi, kamu bisa cek koneksinya apakah terputus atau tidak. Jika benar terputus, cobalah untuk restart router WiFi. Apabila koneksi belum membaik, cobalah hubungi pihak provider WiFi.

2. Tidak Ada Kuota Internet

Selain gangguan koneksi, penyebab lain detikers tidak bisa membuka YouTube karena tidak ada kuota internet atau paket internet sudah habis. Jelas, hal ini membuatmu tidak bisa memutar video apapun di YouTube, terkecuali kamu telah menyimpan video untuk ditonton secara offline.

3. Belum Update Aplikasi

Setiap aplikasi yang ada di smartphone selalu memberikan update ke versi terbaru, termasuk juga YouTube. Nah, sering kali pengguna smartphone lupa atau malas untuk mengupdate aplikasi tersebut.

Alhasil, aplikasi YouTube yang ada di HP-mu masih dalam versi lama. Hal ini sering menyebabkan YouTube mengalami force close atau tiba-tiba tertutup sendiri.

Untuk mengatasi hal tersebut, salah satu caranya adalah dengan melakukan update aplikasi. Bagi pengguna Android, kamu bisa mengeceknya di Play Store, sedangkan user iOS bisa mengeceknya di App Store.

4. Cache YouTube Penuh

Penyebab lain YouTube tidak bisa dibuka adalah karena cache YouTube sudah penuh. Sebagai informasi, cache YouTube merupakan data pengguna yang disimpan di smartphone, mulai dari riwayat pencarian hingga video yang telah ditonton.

Saat cache YouTube penuh, hal ini membuat aplikasi YouTube jadi berjalan lambat dan kerap ngehang. Untuk mengatasi hal tersebut, maka detikers perlu menghapus cache YouTube. Simak langkah-langkahnya berikut ini:

Android:

• Buka menu Settings
• Kemudian buka menu Apps
• Scroll ke bawah hingga menemukan aplikasi YouTube, setelah itu pilih Storage & cache
• Lalu pilih Clear cache
  Selesai

iPhone:

• Cari aplikasi YouTube yang sudah didownload di iPhone
• Klik sekitar 3 detik sampai muncul notifikasi Remove Youtube
• Kemudian klik Delete App
• Setelah itu masuk ke App Store dan download ulang YouTube

5. Cek Aktivasi Domain

Penyebab terakhir YouTube tidak bisa dibuka di smartphone karena aksesnya telah dibatasi oleh administrator. Biasanya, akan muncul notifikasi 'Maaf, Anda tidak dapat mengakses YouTube dengan akun Google Anda. Akses Anda telah dibatasi oleh administrator Anda' saat detikers membuka YouTube.

Jika hal ini terjadi padamu, jangan panik. Notifikasi tersebut menunjukkan kalau kamu tidak bisa membuka YouTube dengan akun gmail yang digunakan saat ini. Jadi, detikers perlu mengecek aktivasi domain terhadap YouTube.

Untuk mengatasinya, cobalah memberitahu pihak administrator domain agar menambahkan YouTube ke dalam layanan milikmu sehingga bisa dibuka dengan akun gmail punya detikers.

Itu dia lima penyebab YouTube tidak bisa dibuka di smartphone. Semoga artikel ini dapat membantu